Эксперт отдела контроля качества

Уровень зарплаты
Средний заработок: от 60 000 руб.
Специализация
Компьютерные программы, Менеджер по работе с клиентами, Услуги для бизнеса
Откликнуться Поиск вакансий

Эксперт по работе с клиентами (контроль качества обслуживания)

Работа в офисе/выезды к Клиентам (50/50), в том числе по Московской области.

Обязанности:

  • Проверка соблюдения стандарта качества, регламентов, правил, методик и технологий работы с Клиентами
  • Выявление потребностей и рекламаций Клиентов
  • Проведение мониторинга удовлетворенности Клиентов качеством обслуживания
  • Оптимизация бизнес-процессов с целью повышения качества обслуживания Клиентов

Требования:

  • Высшее образование

  • Опыт работы с клиентами обязателен

  • Внимательность, организованность, грамотная речь, быстрая обучаемость, умение свободно общаться с Клиентами и сотрудниками разных категорий

Условия:

  • Заработная плата: 50000 руб.+ ежеквартальная премия до 90000 руб. (заработная плата на период испытательного срока 60000 руб.)
  • Пятидневная рабочая неделя с 10.00 до 18.30
  • Белая заработная плата
  • Соблюдение ТК,
  • Работа в крупной стабильной компании (дата образования компании 1992 г.)
  • Полис Добровольного Медицинского Страхования, в лучших медицинских учреждениях г. Москвы
Адрес:
Сокол, Москва, Ленинградский проспект, 80 к Б
Форма занятости:
Полная занятость
Откликнуться

Похожие вакансии:

Дата публикации: 16.01.2018

Академия продаж: